Глазами покупателя

9 причин, почему мобильные пользователи могут возненавидеть ваш интернет-магазин!

Лишь 30% корзин с товарами в интернет-магазинах доходят до стадии оплаты. Это значит, что сегодня интернет-магазины, в буквальном смысле слова, теряют более половины прибыли из-за того, что потенциальные покупатели не…

26 февраля 2015 Подробнее

eBay против Amazon: выигрышные стратегии торговли через интернет

Amazon и eBay — две гигантские платформы, которыми пользуются интернет-продавцы для увеличения продаж и привлечения большего количества клиентов. eBay занимается исключительно продажами, а Amazon является его сильнейшим и опаснейшим конкурентом….

16 февраля 2015 Подробнее

7 проблем онлайн-консультирования в интернет-магазинах.

На большинстве сайтов поддержка клиентов организована очень плачевно. И дело даже не в сотрудниках или инструментах, дело в том, как это все используется. В большинстве случаев, когда у вас возникает…

9 января 2015 Подробнее

Глазами покупателя. Lamoda.ru – бизнес по-русски

Я продолжаю серию обзоров популярных интернет-магазинов «Глазами покупателя». Мимо магазина la moda я не могла пройти – их ретаргетинговые баннеры преследуют меня по всему Рунету. Это настоящий универмаг модной одежды,…

29 ноября 2012 Подробнее

Глазами покупателя. Exist.ru — поле чудес в стране запчастей

Официальной статистики по количеству в России водителей женского и мужского пола ГИБДД России не ведет. Но совершенно очевидно, что с каждым годом женщин-автовладелиц становится все больше, а вот автомагазинов, приспособленных…

4 октября 2012 Подробнее

Глазами покупателя. Amazon.com – священная корова e-commerce.

В серии «Глазами покупателя» мы изначально задумывали рассмотреть только крупные русскоязычные магазины. Но, по просьбе наших читателей, не можем пройти мимо самого известного и самого крупного в мире интернет-магазина. Мы…

13 июля 2012 Подробнее

Глазами покупателя. Ozon.ru

Общее впечатление – на сайте Озона безумно скучно, как в районной поликлинике. Ничто не вдохновляется меня на покупки, я не испытываю wow-эмоций ни при выборе, ни при заказе товаров. Возможно,…

3 июня 2012 Подробнее

Глазами покупателя. Sapato.ru

Этой статьей я хочу начать новую рубрику журнала и серию исследований крупнейших интернет-магазинов России. В рамках рубрики будет рассмотрен цикл работы десяти интернет-магазинов, от поиска и отображения товаров, до доставки…

28 мая 2012 Подробнее