Приложение Chalk выводит техподдержку интернет-магазина на новый уровень

332 0
Превратить новых клиентов интернет-магазина в лояльных покупателей без качественной технической поддержки зачастую невозможно. При этом сотрудники техподдержки нередко используют видеозвонки, чтобы помочь столкнувшимся с проблемами пользователям. Разработчики приложения Chalk с поддержкой технологии дополненной реальности обещают вывести эту процедуру на качественно новый уровень. Подробности ниже.

Приложение Chalk

Как сообщает TheNextWeb, с помощью приложения Chalk, которое представляет собой улучшенную версию мессенджеров Skype и FaceTime, пользователи могут рисовать на экране и тем самым делиться более наглядной информацией об объектах реального мира.

Приложение Chalk

Теперь указания в духе «поверните эту ручку» или «используйте эту кнопку» будут предельно понятны, не вызывая недоумения у собеседников.

Приложение Chalk

Новое решение поддерживает технологии дополненной реальности Vuforia и ARKit для сканирования окружающей среды и обнаружения объектов. Пока приложение доступно только пользователям iPhone 6 или более поздних версий смартфона, а также владельцам планшетов iPad или iPad Pro 2017 года выпуска. На всех устройствах должна быть установлена iOS 11. Разработчики планируют добавить поддержку Android в ближайшее время. На данный момент приложение является бесплатным.

Добавить комментарий

Такой e-mail уже зарегистрирован. Воспользуйтесь формой входа или введите другой.

Вы ввели некорректные логин или пароль

Извините, для комментирования необходимо войти.