Новый способ повысить продажи – авторизация в интернет-магазине с помощью смайликов

501 0
Какие именно качества интернет-магазинов больше всего ценят их клиенты, ставшие лояльными покупателями? Не в последнюю очередь это удобство – в том числе и при оформлении заказа. Например, можно стимулировать клиентов создавать аккаунты и вводить адреса доставки, чтобы избежать повторного ввода этой информации в будущем. Но остается вопрос авторизации. К счастью, и в этой сфере есть прогресс. Так, владельцы банковских карт MasterCard с недавнего времени могут санкционировать платежи через сканер отпечатков пальцев. Теперь группа ученых разработала механизм авторизации с помощью смайликов (эмодзи) и доказала его перспективность. Подробности ниже.

авторизация в интернет-магазине с помощью смайликов

Как бы вы разблокировали свой смартфон или вошли в аккаунт интернет-магазина: с помощью простого PIN-кода/набора цифр или с помощью смайлика? Что вам будет проще запомнить? Комбинацию цифр «4257» или комбинацию эмодзи «🐱🎌🎆💦»?

Пользователи обычно применяют эмодзи, чтобы выражать настроения, эмоции и нюансы в текстовых сообщениях. Можно даже выразить целую мысль одним эмодзи. В 2015 году британская компания Intelligent Environments попыталась использовать смайлики вместо PIN-кодов в банкоматах. Но до недавнего времени никто не проводил исследования на тему того, насколько легко смайлики могут использоваться для авторизации, или насколько они безопасны по сравнению с другими методами (такими, к примеру, как PIN-коды).

Расставить точки над "i" решила команда исследователей из Берлинского технического университета, Ульмского университета и Мичиганского университета. Исследователи разработали систему авторизации на основе эмодзи под названием EmojiAuth для Android-смартфонов.

авторизация в интернет-магазине с помощью смайликов

Чтобы протестировать систему, исследователи провели эксперимент. Они разделили 53 добровольца на две группы. Членам первой группы из 27 человек было предложено вбивать пароли в форме 12 любых эмодзи из библиотеки, включающей более чем 2500 смайликов. Остальные 26 человек использовали числовой PIN-код.

В целом, пользователи запоминали свои PIN-коды несколько чаще, хотя это может быть связано с тем, что многие люди привыкли их запоминать. Но люди, которые пользовались смайликами, сообщили о том, что им больше нравится вводить свои пароли. Также выяснилось, что смайлики дают дополнительную безопасность. Обнаружилось, что пароли в виде шести случайно выбранных эмодзи сложнее подсмотреть, наблюдая за их вводом "через плечо" пользователя.

Добавить комментарий

Такой e-mail уже зарегистрирован. Воспользуйтесь формой входа или введите другой.

Вы ввели некорректные логин или пароль

Извините, для комментирования необходимо войти.