Глазами покупателя
9 причин, почему мобильные пользователи могут возненавидеть ваш интернет-магазин!
Лишь 30% корзин с товарами в интернет-магазинах доходят до стадии оплаты. Это значит, что сегодня интернет-магазины, в буквальном смысле слова, теряют более половины прибыли из-за того, что потенциальные покупатели не…
26 февраля 2015eBay против Amazon: выигрышные стратегии торговли через интернет
Amazon и eBay — две гигантские платформы, которыми пользуются интернет-продавцы для увеличения продаж и привлечения большего количества клиентов. eBay занимается исключительно продажами, а Amazon является его сильнейшим и опаснейшим конкурентом….
16 февраля 20157 проблем онлайн-консультирования в интернет-магазинах.
На большинстве сайтов поддержка клиентов организована очень плачевно. И дело даже не в сотрудниках или инструментах, дело в том, как это все используется. В большинстве случаев, когда у вас возникает…
9 января 2015Эксперимент: сколько покупателей руководствуются только ценой?
На самом ли деле стоимость товара оказывает решающее значение для покупателей и как может отразиться снижение цен на продажах?
17 декабря 2014Глазами покупателя. Lamoda.ru – бизнес по-русски
Я продолжаю серию обзоров популярных интернет-магазинов «Глазами покупателя». Мимо магазина la moda я не могла пройти – их ретаргетинговые баннеры преследуют меня по всему Рунету. Это настоящий универмаг модной одежды,…
29 ноября 2012Глазами покупателя. Exist.ru — поле чудес в стране запчастей
Официальной статистики по количеству в России водителей женского и мужского пола ГИБДД России не ведет. Но совершенно очевидно, что с каждым годом женщин-автовладелиц становится все больше, а вот автомагазинов, приспособленных…
4 октября 2012Глазами покупателя. Amazon.com – священная корова e-commerce.
В серии «Глазами покупателя» мы изначально задумывали рассмотреть только крупные русскоязычные магазины. Но, по просьбе наших читателей, не можем пройти мимо самого известного и самого крупного в мире интернет-магазина. Мы…
13 июля 2012Глазами покупателя. Ozon.ru
Общее впечатление – на сайте Озона безумно скучно, как в районной поликлинике. Ничто не вдохновляется меня на покупки, я не испытываю wow-эмоций ни при выборе, ни при заказе товаров. Возможно,…
3 июня 2012Глазами покупателя. Sapato.ru
Этой статьей я хочу начать новую рубрику журнала и серию исследований крупнейших интернет-магазинов России. В рамках рубрики будет рассмотрен цикл работы десяти интернет-магазинов, от поиска и отображения товаров, до доставки…
28 мая 2012
