Развитие интернет-магазина
Как сократить число возвратов интернет-магазину одежды и аксессуаров?
Одна из самых сложных сфер в области работы с клиентами в интернете – это то, как компания решает вопросы, связанные с возвратом товара.
31 марта 2015Как уменьшить процент возвратов продукции? Краткое руководство.
Данные исследования 50 розничных продавцов, проведенного Kurt Salmon, показали, что средний показатель возврата аксессуаров составляет 20-30%, а 10% возврата приходится на твердую продукцию, включая подарки, товары для дома и игрушки.
15 декабря 2014Выживаем в сезон онлайн-распродаж: как не потерять прибыль на скидках?
Уценка и распродажи – это нечто вроде необходимого зла для любого бизнеса розничной торговли. Любые попытки продавцом уйти немного в сторону от этой модели всегда оканчивались провалом. Еще хуже дела…
4 декабря 2014Выявляем и исправляем ошибки в интернет-магазине для увеличения конверсии.
В интернет-магазине конверсия играет важнейшую роль. Вы это и так знаете. Так что же можно сделать, чтобы увеличить конверсию? На чем сосредоточить внимание? Сегодня, я хочу рассказать вам о 5…
27 ноября 2014Как помочь продавцам продавать — версия Rakuten
Обращение президента Rakuten: Пролетарии электронной коммерции, соединяйтесь, не разрушайте! / Rakuten CEO Has Message for Ecommerce: Collaborate, Don’t Destroy Greg Holden , EcommerceBytes.com «Наш комплексный подход заключается в решении вопросов, связанных с…
24 октября 2013Успех электронной коммерции немыслим без персонализации
Персонализация способствует установлению более близких отношений между онлайн-продавцом и покупателем, и в идеале помогает довести эту близость до конверсии. Было отмечено, что американские потребители не возражают против целевой рекламы, отвечающей…
30 сентября 2013Google запускает новую схему отбора качественных продавцов
Ожидаемые изменения, которые Google намерен внести в систему оценки продавцов на своих страницах с поисковыми результатами, могут существенно повлиять на многоканальные продажи на маркетплейсах или на сайтах сравнения цен. На…
14 июня 20137 способов проверки качества работы продавцов с клиентами интернет магазина.
Чтобы увеличить количество продаж и увеличить сумму продажи необходимо узнавать что хочет клиент и продавать ему это. Это сделать просто: задаешь вопрос, слушаешь. И предлагаешь ответ на то, что услышал…
27 марта 2013Поздравляя клиента правильно, повышаем свои продажи
Мы с Вами будем реализовывать все имеющиеся возможности на практике! А начнем мы, с самого простого, ненавязчивого; и в тоже время самого приятного и результативного, на мой взгляд, способа: Дня…
9 сентября 2012Как увеличить число подписчиков
Профессионально проведенная кампания по e-mail-маркетингу не только укрепляет старых подписчиков интернет-магазина во мнении, что они сделали правильный выбор, но и привлекает новых, а также демонстрирует рост всевозможных показателей. Это могут…
6 августа 2012