Новости
Цикл новостей про технологии, которые перестраивают бизнес-процессы и создают новые рынки
Приложение Chalk выводит техподдержку интернет-магазина на новый уровень
Превратить новых клиентов интернет-магазина в лояльных покупателей без качественной технической поддержки зачастую невозможно. При этом сотрудники техподдержки нередко используют видеозвонки, чтобы помочь столкнувшимся с проблемами пользователям. Разработчики приложения Chalk с…
3 октября 2017Делаем заказ в интернет-магазине голосом через Amazon Echo Spot
Число интеллектуальных бытовых устройств, с помощью которых можно заказывать товары через интернет с помощью голоса, быстро растет. Благодаря усилиям инженеров Amazon сделать это теперь можно даже с помощью будильника. Подробности…
28 сентября 2017Google теперь разрешает блокировать объявления, которые «знают слишком много»
Персонализация рекламы – эффективный механизм привлечения внимания целевой аудитории. Эту опцию предлагают самые разные платформы для размещения объявлений, включая Google. Тем не менее, поисковый гигант решил продемонстрировать свою заботу о…
27 сентября 2017Интегрируем визуальный поиск Pinterest Lens в приложение интернет-магазина по примеру Target
Эксперты прочат технологии визуального поиска безоблачное будущее в секторе ecommerce. Системы поиска товаров по изображениям в свои интернет-магазины и приложения уже интегрировали многие компании вроде Ebay и Wayfair. При этом…
26 сентября 2017Target выводит концепцию omni-channel на новый уровень с помощью карты
Чтобы отбить клиентов у ecommerce-платформ, физические магазины все чаще борются с конкурентами с помощью их же оружия. Так, скандинавы из IKEA успешно перенесли в оффлайн такие элементы концепции интернет-магазина как…
21 сентября 2017Google создает «убийцу» Amazon Echo Dot, Amazon готовит конкурента Google Glass
Крупные корпорации продолжают экспериментировать с гаджетами, упрощающими процедуру заказа товаров и услуг в интернете. В сети практически одновременно появились сведения о том, что корпорации Google и Amazon создают конкурентов для…
20 сентября 2017Рекламодатели обвиняют Apple в саботаже интернет-экономики
Корпорация Apple разозлила онлайн-рекламодателей, включая владельцев интернет-магазинов, которые обвинили производителя электроники в попытке саботировать экономическую модель интернета. Читайте дальше, и вы узнаете, что именно вызвало критику.
19 сентября 2017Автономное судно Rolls-Royce — ангар для дронов и мобильный склад
Доставка заказанных в интернете товаров становится быстрее, дешевле и проще с каждым днем. Клиенты интернет-магазинов уже могут получать свои покупки с помощью беспилотников. Такая система работает, к примеру, в Исландии….
14 сентября 2017Ikea Place – приложение дополненной реальности для ритейла на базе Apple ARKit
Шведский производитель товаров для дома Ikea является первопроходцем, когда речь заходит о применении новых технологий для улучшения обслуживания покупателей. Ранее шведы уже успешно перенесли в оффлайн концепцию интернет-магазина. Теперь они…
13 сентября 2017Яндекс и Facebook делают рекламу магазинов в интернете еще эффективнее
Отечественный поисковый гигант Яндекс и заокеанская соцсеть Facebook владеют крупными рекламными платформами, через которые продвигаются физические магазины, ecommerce-площадки и магазины из категории omni-channel. Чтобы привлечь клиентов из числа представителей всех…
12 сентября 2017
