Когда электронная коммерция только появилась, потребители использовали интернет-каналы для покупки отдельных вещей, таких, как книги, CD-диски, — то есть которые не нужно было мерить, подбирать по цветовой гамме или стилю….
24 октября 2012Что такое «жизненный цикл клиента»? Активный этап жизненного цикла клиента – это тот период, когда он активно покупает вашу продукцию или взаимодействует с вашим брендом (сайтом). В принципе, активный этап…
15 октября 2012Статья посвящена недавним обновлениям в Facebook, коснувшимся изменения размеров главного изображения (обложки) для страниц пользователей. Новая обложка Хроники (Timeline) в Фэйбуке представляет собой широкий баннер, красиво иллюстрирующий профиль пользователя.
20 сентября 2012Рекламные видеоролики, размещенные непосредственно на вебсайтах, с гораздо большей эффективностью стимулируют потребителей совершать покупки, чем рекламные объявления на радио, телевидении или в печати. Эффект, который просмотр рекламного видеоролика оказывает на…
4 сентября 2012Знание психологии потребителя – важнейший элемент маркетинга, особенно когда речь идет о повышении конверсии. К счастью, сегодня мы можем ориентироваться не только на чутье и личный опыт, но и на…
7 августа 2012Конкурсы в социальных сетях и блогосфере – это не только забавное и интересное времяпрепровождение для ваших клиентов, но и для вас — возможность получить информацию о потенциальных покупателях и наладить…
24 июля 2012Мы уже писали ранее о зарубежных SMM-исследованиях, рассказывающих, почему далеко не все участники ваших групп и сообществ в социальных сетях становятся покупателями. Но «там у них» и «здесь у нас»…
23 мая 2012На заре SMM-конференций и других публичных мероприятий самую популярную тему для докладов можно было сформулировать примерно так: «Это работает!! Нет, правда». Каждый менеджер, которому было, чем украсить годовой отчет, испытывал…
14 марта 2012
