Будущее за мобильной коммерцией
The Economist Intelligence Unit опубликовал прогноз развития розничной торговли, согласно которому будущее будет принадлежать мобильной коммерции. Уже в 2020 году смартфоны и мобильные телефоны станут главным каналом продаж и взаимодействия с потребителями.
Далеко не все представители индустрии Интернет согласны с этими выводами, например, главный аналитик компании Mail.Ru считает, что мобильный телефон никогда не заменит обычный интернет-магазин, так как изначально менее функционален.
С другой стороны, мобильная коммерция действительно активно развивается и на Западе уже некоторое время широко используется в качестве канала продаж и взаимодействия с покупателем. Так, западные ритейлеры весьма серьезно относятся к мобильным версиям своих магазинов, а также к совершенствованию инструментов и сервисов мобильных продаж. В Россию мобильная коммерция только начинает приходить, однако опыт западных конкурентов все больше привлекается к разработкам российских продавцов, а число российских граждан, использующих для взаимодействия с онлайн-продавцами мобильные устройства, постепенно растет.
Понравилась статья?
или оцените статью
Поделиться в соц. сетях
Если Вы хотите дать экспертный комментарий к публикуемым статьям или написать статью - следите за анонсами материалов в нашей экспертной группе на Facebook
Статья недели
Глазами покупателя. Exist.ru - поле чудес в стране запчастейОфициальной статистики по количеству в России водителей женского и мужского пола ГИБДД России не ведет. Но совершенно очевидно, что с ...
Топ комментаторов