Опыт
Два шага до роста продаж
Существует несколько способов продвижения интернет-магазина в Сети, однако сколько и какие из них нужно использовать, чтобы быть уверенным, что в результате проведенной кампании вырастет не только число посетителей, но и…
30 июня 2012Счастье продается в социальных сетях
Зачем «ловить рыбку» в социальных сетях, если она хорошо ловится и на других просторах? Так рассуждают многие интернет-коммерсанты, упорно игнорируя использование социальных сетей для привлечения покупателей. Однако опыт американского интернет-магазина…
19 июня 2012Онлайн-поддержка подняла интернет-продажи Skechers
Для многих покупателей информации, размещенной на странице товара, бывает недостаточно. У них бывают специфические вопросы, например, подходят ли эти кроссовки для конкретного вида спорта, а та пара ботинок – для…
13 июня 2012Персональные рекомендации и поведенческий таргетинг
С ростом количества интернет-магазинов и числа товаров в них, перед каждым конкретным покупателем встает проблема выбора. Он не хочет искать нужный товар и просматривать десятки страниц вашего каталога. Он хочет,…
9 июня 2012Как American Express превращает твиты в скидки
American Express запустила новую возможность для держателей своих карт – доступ к эксклюзивным предложениям и скидкам через Twitter. Для получения этих предложений, владелец карты привязывает ее к своему твиттер-аккаунту через…
14 мая 2012Шоколадный онлайн-рай
Можно ли продать дизайнерский шоколад через интернет? Конечно можно. А доставить покупателю в целости и сохранности? Вот эта задача уже на порядок сложнее. Бельгийский шоколатье Пьер Марколини долгое время боялся…
7 мая 2012Роботы против нас!
Можно ли сделать что-то революционное в нише продажи мелкой электроники и приспособлений? Конечно, да. Возьмите робота, хороших людей, старые советские игровые автоматы и проведите нестандартную рекламную акцию. Читайте, как это…
26 апреля 2012Как продавать одежду с помощью онлайн-чата
В один прекрасный момент маркетологи британской марки Ted Baker осознали, что процесс покупки в их интернет-магазине сильно отличается от покупки в реальном магазине, и не в лучшую сторону. И стали…
19 апреля 2012Власть народу – social media кейс от Burberry
При покупке многих товаров, особенно одежды и аксессуаров, для покупателей огромное значение имеет мнение друзей и знакомых. И именно в социальных сетях можно просто и быстро узнать, какие товары нравятся…
10 апреля 2012Эффективность рекламы в социальных сетях
Помните ли вы серию популярных видео-роликов, в которых харизматичный мужчина размалывает в блендере различные предметы обихода – iPhone, мячики для гольфа, кубик рубика? Сегодня поговорим о производителе тех самых блендеров,…
29 марта 2012