10 задач интернет-магазина, которые стоит отдать на фриланс. Важность делегирования.

783 0
Обслуживание и продвижение интернет-магазина – мультизадачный процесс. Как вы справляетесь с массой дел? Предпочитаете решать задачи самостоятельно или содержите штат специалистов?

SEO-оптимизаторы, директологи, маркетологи, программисты, контент-менеджеры, копирайтеры, бухгалтеры, сотрудники call-центра – все они требуют стабильной зарплаты, рабочих мест в офисе, отпусков, больничных… Можно поручить несколько задач одному сотруднику, но пострадает качество.

delegirovanie

Более удачный вариант – делегирование работы фрилансерам и передача полномочий на аутсорсинг компаниям с узкой специализацией. Особенно он актуален в кризисные времена: чтобы выжить, приходится сокращать размеры инвестиций в персонал. Как это лучше сделать?

Сравнение способов делегирования задач

Есть два варианта аутсорсинга: передача полномочий агентствам и веб-студиям или самостоятельный поиск фрилансеров. У каждого имеются плюсы и минусы.

Веб-студии/агентства:

+ контроль качества исполнения работ сотрудниками;
+ экономия времени: не нужно привлекать, удерживать, обучать персонал;
+ снижение издержек: необязательно содержать штат специалистов;
дороже, чем работа с фрилансерами;
сложнее сохранять коммерческую тайну.

Фриланс:

+ низкие цены – отличный старт бизнеса;
+ отсутствие страховых взносов и выплат подоходного налога;
+ узкопрофильные специалисты с опытом показывают высокие результаты;
нужно время для поиска, подбора кандидатур, взаимодействия с ними;
риск срыва сроков, некачественных услуг, исчезновения фрилансера;
обман, выдача чужого труда за свой.

Новый, доступный и менее рискованный способ сотрудничества с фрилансерами – сервис KWORK. Выясним, насколько хорошо он подходит для делегирования злободневных задач по содержанию и развитию интернет-магазина.

ТОП 10 задач для аутсорсинга

Предлагаем must-have список первоочередных задач, которые рекомендуется поручить фрилансерам на примере биржи kwork.ru. За 1 кворк (пакет услуг, содержание которого определяет сам исполнитель) предлагается оплата в размере 500 рублей.

1. Наполнение каталога товаров

napolnenie

Порой приходится заполнять сотни товарных позиций вручную. При автоматизации с помощью программ случаются ошибки, теряется качество наполнения. Ручная работа – более качественная, но рутинная, поэтому её доверяют фрилансеру, чтобы освободить время для развития бизнеса.

Предложения с kwork.ru по 500 рублей:

2. Обработка изображений, удаление фона

obrabotka-foto

На ряду с добавлением товаров у каждого магазина возникает необходимость в качественных фотографиях, но далеко не все могут позволить себе предметную съемку всех товаров. Более простое решение - взять готовые фото товаров и обработать их под себя, убрать фон, логотипы конкурентов и т.д.

3. Аудит сайта

aydit

Если вложения в SEO и маркетинговые усилия не оправдывают ожиданий, следует поработать над их оптимизацией. Профессиональный аудит способен повысить эффективность инвестиций на 30% и более. Вот что предлагают исполнители.

4. Ускорение загрузки сайта

yskorenie zagruzki saita

Сжатие скриптов, оптимизация картинок и другие технические нюансы улучшают ранжирование сайта в поисковиках. Выше скорость – больше посетителей и клиентов из органического поиска Яндекса и Google. Это комплексная техническая задача, которую стоит поручить программисту.

5. Исправление ошибок, доработка

ispravlenie oshibok

Ошибки в коде тормозят SEO продвижение сайта. Иногда в нём обнаруживается вредоносный вирус, и в особых случаях поисковые системы накладывают санкции. Без технических знаний не обойтись.

6. Адаптация сайта под мобильные устройства

adaptaciya saita pod mob

С недавнего времени Google ранжирует выше сайты, имеющие мобильную версию. Повышение адаптивности страниц способствует увеличению конверсий с портативных устройств. Чтобы реализовать задачу, требуются технические знания, поэтому нужен специалист с соответствующей квалификацией. Пара кворков по этой теме:

7. Контекстная реклама

kontekstnaya reklama

Продвижение товаров через контекстную рекламу – дорогой способ продаж, если не понимать хитростей, используемых в рекламных сетях для снижения стоимости клика. Директологи и специалисты Google Adwords, набившие руку и знающие нюансы настроек, сэкономят бизнесу массу времени и сократят вложения в рекламу. На изучение и получение опыта уходят годы, а продажи нужны сегодня, поэтому лучше делегировать задачу компетентным специалистам.

8. Контент

statya

Тексты для людей – это половина успеха в продажах. Они напрямую или косвенно влияют на конверсию и видимость интернет-магазина в поисковиках. Для одного сайта порой требуется создавать сотни статей, описаний товаров, продающих текстов и прочих форматов контента. Без помощи фрилансеров с такими объёмами не справиться.

9. Интеграция и подключение сервисов

integraciya i podkluchenie servisov

Имеется в виду встраивание в интернет-магазин сторонних сервисов, которые улучшают его функционал и ускоряют работу с ним. Рассмотрим примеры.

  • Подключение бизнеса к CRM системе – создание аккаунта в Битрикс24, включение до 12 работников в систему, обучающие видео и текстовые уроки по использованию.
  • Установка SSL сертификата A+ для использования https на сайте с целью улучшения ранжирования в Google.
  • Интеграция интернет-магазина с WhatsApp – используется для отправки данных и уведомлений с сайта в мессенджер при совершении посетителями конкретных действий (например, при заполнении формы заказа). Интеграция WhatsApp у исполнителя стоит 1500 рублей.

10. Консультации

konsyltacii

Найти информацию в интернете по вопросам бизнеса, создания и продвижения магазина, юридическим нюансам удаётся не всегда. Поиски отнимают время, поэтому для его экономии заказывают консультацию специалисту. В сервисе Kwork дают рекомендации за скромное вознаграждение.

Заключение

Так как на kwork.ru цена одного кворка фиксированная, то сравнивают объём пакета услуг, входящих в него. Смотрите на рейтинг исполнителя в профиле, количество выполненных задач и отзывы заказчиков под каждым кворком. Это убережёт от некомпетентных специалистов.

reputaciya avtorov

Таким образом, для поддержания и продвижения бизнеса в интернете приходится решать массу юридических, финансовых, технических, маркетинговый и прочих вопросов. Если выполнять всё в одиночку, не хватит ни рук, ни знаний, ни времени. Если нанимать специалистов в штат, то придётся взять на себя ненужные расходы, что неприемлемо в кризисные времена.

Делегируйте второстепенные задачи фрилансерам, чтобы сфокусироваться на стратегическом развитии магазина!

Добавить комментарий

Такой e-mail уже зарегистрирован. Воспользуйтесь формой входа или введите другой.

Вы ввели некорректные логин или пароль

Извините, для комментирования необходимо войти.