Хорошо продуманный сайт Интернет-магазина с удобными функциями не только привлекает посетителей, но и заставляет их возвращаться снова и снова. Отдавая приоритет таким элементам, как чёткие призывы к действию, персонализированные опции и адаптивный дизайн сайта, вы можете создать для своих клиентов удобный и приятный процесс покупок в Интернет-магазине.
Если ваш Интернет-магазин не конвертирует посетителей в покупателей, проблема может заключаться в отсутствии необходимых элементов, обеспечивающих бесперебойный и увлекательный процесс покупок.
В обзоре расскажем о тринадцати важнейших элементах, необходимых для успеха любому сайту электронной коммерции. Внедрив эти важные элементы, вы сможете увеличить конверсию, увеличить продажи и оставить конкурентов далеко позади.
Важнейшие 13 элементов сайта Интернет-магазина, которые необходимо внедрить на сайте для успеха в e-Commerce:
Наличие нескольких вариантов оплаты у Интернет-магазина
Рассмотрим пример, вы в супермаркете с тележкой, полной нужных товаров, которые выбрали и готовы оплатить. Но когда вы подходите к кассе, оказывается, что принимают только тот вид оплаты, которого у вас нет. Разочарованный, вы оставляете тележку с товаром и уходите.
Интернет-магазин с ограниченными вариантами оплаты создаёт ту же ситуацию. Покупатели могут отказаться от покупок просто потому, что на сайте нет удобного способа оплаты.
В стремительном мире онлайн-шопинга покупатели ценят скорость и удобство. Предлагая им разнообразные способы оплаты, будь то кредитные карты, электронные кошельки или даже криптовалюты, вы устраняете потенциальные препятствия, которые могут заставить их отказаться от покупок. Кроме того, предоставление различных способов оплаты у Интернет-магазина расширяет вашу клиентскую базу, позволяя вам выйти на различные рынки и максимально увеличить свой доход.
Как интегрировать несколько вариантов оплаты на сайте Интернет-магазина:
- Изучите и выберите надежные платежные системы, которые соответствуют потребностям вашего бизнеса и предпочтениям клиентов.
- Обеспечьте соблюдение стандартов безопасности данных индустрии платежных карт (PCI DSS) для защиты конфиденциальной финансовой информации.
- Наглядно отображайте доступные варианты оплаты во время оформления заказа, обеспечивая бесперебойный и удобный процесс оплаты для пользователя.
- Постоянно отслеживайте и обновляйте свои платежные системы, чтобы соответствовать новым технологиям и меняющимся требованиям клиентов.
Согласно исследованию Института Беймарда, 28% онлайн-покупателей отказываются от покупок из-за отсутствия вариантов оплаты. Для сравнения, когда ASOS, ведущий интернет-ритейлер, внедрил Apple Pay в качестве способа оплаты, конверсия выросла на 70%.
Доверие и достоверность e-Commerce сайта
Какими бы замечательными ни были ваши товары, если ваш Интернет-магазин не вызывает доверия, клиенты могут сомневаться в целесообразности покупки. На бескрайних просторах онлайн-рынка доверие служит путеводной звездой для клиентов, ориентирующихся среди бесчисленных вариантов.
В условиях конкуренции со стороны бесчисленных компаний электронной коммерции, клиенты естественным образом выбирают Интернет-магазины, которые отличаются профессионализмом, прозрачностью и надёжностью. Надёжное присутствие в интернете внушает доверие, повышает лояльность клиентов и, в конечном итоге, стимулирует продажи.
Для создания прочного фундамента доверия вашего Интернет-магазина, применяйте следующие стратегии:
- Демонстрируйте обзоры и рекомендации клиентов на видном месте, поскольку социальное доказательство является мощным фактором влияния в цифровую эпоху.
- Демонстрируйте значки доверия, сертификаты безопасности и связи с авторитетными организациями, чтобы подчеркнуть свою приверженность безопасности и подлинности.
- Поддерживайте единообразный и профессиональный имидж бренда на всех каналах: от вашего веб-сайта до платформ социальных сетей.
- Предоставьте подробную и прозрачную информацию о вашей компании, продуктах и политиках для содействия открытости и укрепления доверия.
Согласно исследованию Стэнфордского университета, 75% онлайн-покупателей признают, что оценивают надежность компании по дизайну её веб-сайта. Например, когда Amazon ввёл систему отзывов и рейтингов покупателей, продажи выросли на 30%. Это демонстрирует, насколько сильно доверие может влиять на успех сайта электронной коммерции.
Убедительный контент сайта Интернет-магазина
Демонстрация товаров в Интернет-магазине без интересного контента — это всё равно что работа безмолвного продавца супермаркета. И даже если недовольный посетитель такого магазина что-то купит по необходимости, он больше не вернется в этот магазин.
В онлайн-пространстве контент вашего Интернет-магазина служит голосом вашего бренда, передавая уникальное ценностное предложение ваших товаров. В условиях бесчисленных конкурентов, борющихся за внимание, привлекательный контент может стать тем фактором, который выделит ваш сайт электронной коммерции среди конкурентов, привлекая потенциальных клиентов и стимулируя конверсию.
Правильно составленные описания продуктов, информативные сообщения в блогах и убедительные призывы к действию могут устранить болевые точки клиентов, развеять их опасения и, в конечном итоге, убедить посетителей совершить желаемое действие — совершить покупку.
Создание убедительного контента: стратегический подход
- Поймите свою целевую аудиторию: проведите тщательное исследование, чтобы понять её потребности, предпочтения и болевые точки. Адаптируйте контент Интернет-магазина соответствующим образом.
- Выделите уникальные торговые предложения (УТП): четко обозначьте особые преимущества и особенности, которые отличают ваши продукты или услуги от конкурентов.
- Используйте убедительный язык: используйте сильные слова, социальное доказательство и захватывающее повествование, чтобы увлечь читателей и подтолкнуть их к конверсии.
- Оптимизируйте сайт Интернет-магазина для поисковых систем: убедитесь, что ваш контент оптимизирован с использованием соответствующих ключевых слов, чтобы улучшить видимость и привлечь органический трафик.
- Визуальное повествование: используйте изображения товаров в Интернет-магазине в высоком разрешении, демонстрирующие его с разных ракурсов и крупным планом. Рассмотрите возможность использования изображений из повседневной жизни или коротких видеороликов, демонстрирующих использование продукта в реальных ситуациях.
- Отзывы и рекомендации клиентов: пользовательский контент служит социальным доказательством и укрепляет доверие. Размещайте положительные отзывы на видном месте Интернет-магазина и побуждайте клиентов делиться своим опытом.
Исследования показывают, что компании электронной коммерции, ведущие блоги, генерируют на 67% больше лидов, чем те, у кого их нет. Например, когда Dollar Shave Club запустил свой сайт с остроумным, увлекательным текстом и видео, в течение первых 48 часов на него подписалось более 12 000 человек. Это подтверждает силу убедительного контента в повышении конверсии и вовлеченности клиентов.
Ссылки в Интернет-магазине на социальные сети компании
В современную цифровую эпоху социальные сети стали неотъемлемой частью жизни людей, формируя поведение потребителей и влияя на решения о покупке. Размещая ссылки на социальные сети на видном месте Интернет-магазина, вы используете потенциал этих социальных-сообществ, способствуя узнаваемости бренда, вовлечению клиентов и, в конечном итоге, росту продаж.
Эффективно интегрируйте ссылки социальных сетей на ваш сайт Интернет-магазина. Рекомендуем выполнить следующее:
- Определите, какие платформы социальных сетей наиболее актуальны для вашей целевой аудитории и отрасли.
- Размещайте значки или ссылки социальных сетей на видном месте Интернет-магазина в стратегически важных местах, например, в верхнем колонтитуле, нижнем колонтитуле или на страницах продуктов.
- Обеспечьте единообразие бренда во всех социальных сетях.
- Поощряйте клиентов взаимодействовать с вашим брендом в социальных сетях, предлагая поощрения или эксклюзивный контент.
- Используйте социальные сети для продвижения специальных предложений, запуска новых продуктов и создания интересного контента, привлекая трафик на ваш сайт электронной коммерции.
Пример: Sephora успешно использует социальные сети, демонстрируя пользовательский контент о своих продуктах. Эта стратегия привела к увеличению трафика на сайт на 20%, приходящего непосредственно из социальных сетей.
Чат-бот у сайта Интернет-магазина
Работает ли на вашем сайте Интернет-магазина дружелюбный и компетентный продавец-чат-бот, готовый ответить на вопросы клиентов и предложить помощь в любое время дня и ночи. Чат-боты служат виртуальными помощниками на сайтеах электронной коммерции, предоставляя мгновенную поддержку и рекомендации покупателям на протяжении всего процесса покупки.
В стремительном мире онлайн-шопинга покупатели ожидают оперативной помощи и немедленного решения своих вопросов. Чат-боты предлагают удобный и эффективный способ решения этих задач, обеспечивая бесперебойный и приятный опыт взаимодействия с клиентами.
Внедрив чат-боты на свой сайт Интернет-магазина, вы сможете:
- Оказывать круглосуточную поддержку клиентам, даже за пределами рабочего времени.
- Быстро отвечать на распространенные вопросы и устранять неполадки в Интернет-магазине, снижая показатель отказа от покупок.
- Предлагать персонализированные рекомендации по товарам и помогать с навигацией, улучшая общий опыт покупок.
- Собирать ценные данные и информацию о клиентах, чтобы улучшить свои предложения и маркетинговые стратегии.
Чтобы успешно внедрить чат-боты на сайт Интернет-магазина, выполните следующие действия:
- Выберите надежную и удобную платформу чат-ботов, которая соответствует потребностям и бюджету вашего бизнеса.
- Обучите своего чат-бота релевантной информации о продукте, ответам на часто задаваемые вопросы и сценариям разговора, чтобы гарантировать точные и полезные ответы.
- Органично интегрируйте чат-бот в свой Интернет-магазин, сделав его легкодоступным и визуально привлекательным.
- Постоянно отслеживайте и обновляйте базу знаний чат-бота, чтобы быть в курсе изменений продукта и отзывов клиентов.
Согласно исследованию IBM, компании, внедряющие чат-ботов, могут сэкономить до 30% на поддержке клиентов. Например, когда сеть магазинов одежды H&M разместила на своем сайте чат-бота, помогающего покупателям давать советы по стилю и рекомендации по выбору товаров, онлайн-продажи выросли на 70% уже в первый месяц.
Улучшенный UX и UI сайта Интернет-магазина
Представьте свой сайт электронной коммерции как хорошо продуманный тематический парк, где UX (пользовательский опыт) — это плавные аттракционы, которые радуют посетителей, а UI (пользовательский интерфейс) — это яркие указатели и понятные пути, по которым они идут. Подобно тому, как тематический парк стремится обеспечить своим посетителям бесперебойный и приятный опыт, улучшенный UX и UI гарантируют, что ваш Интернет-магазин будет простым в навигации, визуально привлекательным и, в конечном итоге, удовлетворяющим покупателей.
В высококонкурентном мире онлайн-торговли создание положительного пользовательского опыта может стать решающим фактором, выделяющим ваш сайт Интернет-магазина среди конкурентов. Визуально привлекательный и интуитивно понятный интерфейс Интернет-магазина не только удерживает внимание клиентов, но и побуждает их к более подробному изучению ваших предложений, что в конечном итоге приводит к росту продаж и повышению лояльности клиентов.
Что даст грамотно сделанный UX и UI Интернет-магазина:
- Снизит показатель отказов и количество брошенных корзин, устранив разочарования и создав бесперебойный процесс просмотра.
- Это повысит удовлетворенность клиентов и лояльность к бренду с помощью визуально привлекательного и удобного интерфейса сайта Интернет-магазина.
- Улучшит доступность и удобство использования Интернет-магазина для более широкого круга клиентов, включая людей с ограниченными возможностями или использующих другие устройства.
- Повысит производительность и скорость веб-сайта, которые являются важнейшими факторами поддержания вовлеченности клиентов.
Советы по UX/UI для сайтов электронной коммерции
- Проведите обширное исследование пользователей и тестирование удобства использования, чтобы выявить проблемные места и области для улучшения.
- Сотрудничайте с UX/UI-дизайнерами и разработчиками , чтобы создать визуально привлекательный и интуитивно понятный интерфейс, соответствующий идентичности вашего бренда.
- Оптимизируйте навигацию, макет и организацию контента веб-сайта для удобства просмотра и поиска товаров.
- Обеспечьте адаптивность сайта Интернет-магазина и совместимость с различными устройствами и размерами экранов.
- Постоянно собирайте отзывы пользователей и вносите последовательные улучшения в сайт на основе аналитических данных.
Согласно исследованию Forrester Research, инвестиции в UX могут обеспечить окупаемость инвестиций на уровне 200%, что подчеркивает прямую взаимосвязь между отличным пользовательским опытом и прибыльностью бизнеса.
Удобная навигация сайта и легкий доступ к информации
К примеру, представим что ваш сайт Интернет-магазина — это библиотека, где навигация служит понятными указателями, а удобный доступ к информации — аккуратно организованными полками. Подобно тому, как хорошо организованная библиотека помогает посетителям находить нужные книги, не теряясь, эффективная навигация и удобный доступ к информации гарантируют, что покупатели смогут легко перемещаться по вашему Интернет-магазину и без труда находить нужные товары.
Чёткая и интуитивно понятная навигация — краеугольный камень успешного сайта электронной коммерции. Она позволяет пользователям легко просматривать категории, находить нужные товары и получать доступ к важной информации, такой как описания товаров, условия доставки и условия возврата. Удобный интерфейс Интернет-магазина способствует позитивному пользовательскому опыту, снижает уровень разочарования и в конечном итоге увеличивает вероятность покупки.
Чтобы оптимизировать навигацию и доступность информации на вашем сайте Интернет-магазина, следуйте следующим рекомендациям:
- Проводите исследования пользователей и тестирование удобства использования, чтобы понять, как клиенты взаимодействуют с вашим сайтом электронной торговли.
- Реализуйте логичную и последовательную структуру меню Интернет-магазина с понятными названиями и категориями.
- Используйте навигационную цепочку, чтобы помочь пользователям понять свое местоположение в иерархии веб-сайта.
- Внедрите надежную функцию поиска на сайте Интернет-магазина, чтобы клиенты могли быстро находить то, что они ищут.
- Убедитесь, что важная информация, как правила доставки и возврата, размещена на видном месте сайта и легко доступна.
Согласно исследованию Института Беймарда, 25% онлайн-покупателей отказываются от покупок из-за сложного или запутанного процесса оформления заказа в Интернет-магазине. Напротив, когда продавец электроники Best Buy улучшил навигацию и функции поиска товаров на своем сайте, он отметил рост онлайн-продаж на 9%.
Надежные меры безопасности и конфиденциальности
В современную цифровую эпоху, где киберугрозы неизбежны, обеспечение безопасности и конфиденциальности персональных и финансовых данных ваших клиентов имеет первостепенное значение. Однократное нарушение безопасности или ошибка в системе безопасности может привести не только к серьёзным финансовым потерям, но и к непоправимому ущербу для репутации вашего бренда и доверия клиентов.
Надежные меры безопасности и конфиденциальности у сайта Интернет-магазина:
- Защитите конфиденциальную информацию ваших клиентов, такую как данные кредитных карт и персональные данные, от киберпреступников и несанкционированного доступа.
- Соблюдайте правила защиты данных и отраслевые стандарты, избегая крупных штрафов и правовых последствий.
- Укрепляйте доверие и уверенность среди своих клиентов, что приведет к повышению их лояльности и повторным сделкам.
- Защитите свой бизнес в сфере электронной коммерции от потенциальных финансовых потерь и репутационного ущерба в результате утечки данных.
Для комплексной безопасности и конфиденциальности вашего Интернет-магазина, примените следующие меры:
- Внедрите шифрование SSL/TLS для защиты передачи данных и отображайте значки доверия для уверенности клиентов.
- Регулярно обновляйте программное обеспечение и протоколы безопасности для устранения последних уязвимостей и угроз.
- Используйте многофакторную аутентификацию и надежные политики паролей для улучшения контроля доступа.
- Четко сообщайте о своей политике конфиденциальности и методах сбора данных, чтобы повысить доверие и прозрачность отношений с клиентами.
- Постоянно отслеживайте и проверяйте меры безопасности, чтобы выявлять и устранять потенциальные уязвимости.
Согласно отчёту IBM, средняя стоимость утечки данных составляет 3,86 млн долларов. Например, когда в 2013 году утечка данных розничного гиганта Target произошла из-за недостаточных мер безопасности, компания потеряла более 162 млн долларов в виде урегулирований, судебных издержек и других расходов.
Продуманный логотип и дизайн сайта Интернет-магазина
Подобно тому, как грамотно разработанная рекламная вывеска мгновенно передаёт индивидуальность и ассортимент традиционного магазина на улице, понятный логотип и дизайн вашего Интернет-магазина помогают посетителям узнавать ваш бренд и легко ориентироваться в интернет-магазине.
В условиях жесткой конкуренции на рынке электронной коммерции, где покупатели буквально завалены многочисленными вариантами выбора любых товаров, сильная визуальная идентификация может стать отличительным фактором, который выделит ваш бизнес среди конкурентов и повысит узнаваемость бренда и лояльность к нему.
Хорошо продуманный логотип и единый фирменный стиль у сайта Интернет-магазина:
- Создаст профессиональный и заслуживающий доверия имидж, внушая уверенность потенциальным клиентам.
- Повысит запоминаемость и узнаваемость бренда, увеличивая вероятность повторных покупок и удержания клиентов.
- Донесет индивидуальность и ценности вашего бренда до целевой аудитории.
- Это способствует формированию целостного и визуально привлекательного пользовательского опыта, повышая общую удовлетворенность клиентов.
Для создания эффектного логотипа и дизайна сайта Интернет-магазина, продумайте следующие шаги:
- Проведите тщательное исследование вашей целевой аудитории, тенденций отрасли и брендинга конкурентов, чтобы обеспечить заметность вашего визуального образа.
- Сотрудничайте с профессиональными дизайнерами, чтобы создать уникальный, запоминающийся логотип сайта, соответствующий ценностям и посланию вашего бренда.
- Разработайте комплексное руководство по стилю бренда, в котором описывается единообразное использование цветов, шрифтов и элементов дизайна во всех точках соприкосновения.
- Убедитесь, что ваш логотип и брендинг заметны и легко узнаваемы на вашем сайте Интернет-магазина, в маркетинговых материалах и на платформах социальных сетей.
Согласно исследованию Nielsen Norman Group, пользователи формируют мнение о веб-сайте в течение 0,05 секунды после посещения. Например, когда интернет-магазин Amazon изменил дизайн своего логотипа и сайта, сделав его более понятным и удобным для использования, он заметил значительный рост вовлечённости пользователей и продаж.
Высококачественные изображения и видео
В мире онлайн-торговли, где покупатели не могут физически взаимодействовать с товарами, визуальные материалы играют ключевую роль в принятии ими решения о покупке. Потрясающие изображения высокого разрешения и захватывающие видео на сайте Интернет-магазина могут сыграть решающую роль в привлечении внимания покупателей, укреплении доверия и, в конечном итоге, стимулировании продаж.
- Покажите свою продукцию в лучшем свете, подчеркнув особенности и детали, которые могут быть упущены при использовании изображений низкого качества.
- Создайте более увлекательный и интерактивный процесс покупок, предоставив покупателям возможность увеличивать, вращать и рассматривать товары с разных ракурсов.
- Укрепляйте доверие и прозрачность, предоставляя точные сведения о своих предложениях, снижая вероятность возвратов или неудовлетворенности.
- Выделитесь среди конкурентов, которые могут упустить из виду важность визуальных эффектов, что даст вам конкурентное преимущество на переполненном рынке электронной коммерции.
Применяйте в Интернет-магазине высококачественные изображения и видео, для этого выполните следующие рекомендации:
- Инвестируйте в профессиональное фотооборудование и осветительные приборы, чтобы делать потрясающие снимки товаров.
- Используйте методы видеопроизводства, такие как панорамные снимки и кадры образа жизни, для создания захватывающего и реалистичного контента.
- Оптимизируйте размеры файлов изображений и видео для быстрой загрузки, гарантируя удобство использования.
- Реализуйте расширенные функции, такие как масштабирование, поворот и альтернативные ракурсы просмотра, чтобы обеспечить комплексное взаимодействие с продуктом.
Компания Shopify провела исследование, которое показало, что на сайтах с качественными фотографиями товаров количество возвратов снижается на 25%. Это подтверждает прямую связь между профессиональным оформлением и удовлетворенностью клиентов.
Параметры персонализации Интернет-магазина
На современном переполненном онлайн-рынке клиенты жаждут персонализированного взаимодействия, которое позволит им чувствовать себя ценными и понятыми. Предоставляя возможности персонализации, вы:
- Повышаете удовлетворенность и лояльность клиентов, учитывая их особые предпочтения и интересы.
- Выделяетесь среди конкурентов, предлагающих универсальный подход, и получите конкурентное преимущество.
- Увеличите продажи и конверсии, предоставляя клиентам релевантные и целевые рекомендации по продуктам.
- Соберете ценные данные и идеи о клиентах, чтобы постоянно улучшать и совершенствовать свои стратегии персонализации.
Чтобы включить возможности персонализации на вашем Интернет-магазине, выполните следующие действия:
- Используйте данные о клиентах и поведении при просмотре веб-страниц Интернет-магазина для создания подробных профилей и предпочтений пользователей.
- Внедрите механизмы рекомендации товаров, которые предлагают релевантные товары на основе прошлых покупок, истории просмотров и предпочтений.
- Позвольте клиентам настраивать характеристики продукта, такие как цвета, размеры или гравировки, чтобы создать уникальный и персонализированный продукт.
- Предлагайте персонализированный контент, например целевые акции или специализированные кампании по электронной почте, с учетом интересов и покупательских привычек клиентов.
Персонализированные рекомендации контента Netflix стали отличительной чертой их стримингового сервиса, что существенно способствовало успеху и удержанию клиентов.
Интеграция голосового поиска на сайте электронной коммерции
В современном мире, полном суеты, люди хотят всё делать быстро и просто. Вот тут-то и появляется голосовой поиск! Как и голосовой помощник дома, голосовой поиск позволяет людям находить информацию в интернете голосом, а не печатать.
Это особенно полезно для онлайн-покупок. Представьте, что вы просматриваете сайт Интернет-магазина и можете сказать: «Покажите мне синие кроссовки», вместо того чтобы печатать запрос. Круто, правда? Вот тут-то и может помочь ИТ-компания разработчик.
Внедрив функцию голосового поиска на свой Интернет-магазин, вы:
- Улучшите доступность для пользователей с ограниченными возможностями или тех, кто выполняет несколько задач одновременно, гарантируя более инклюзивный и удобный пользовательский интерфейс.
- Будьте впереди, адаптируясь к новым технологическим тенденциям и удовлетворяя меняющиеся ожидания клиентов.
- Улучшите общий пользовательский опыт, предложив интуитивно понятный и инновационный способ поиска и обнаружения товаров.
- Собирайте ценные данные о моделях поиска и поведении клиентов, используя их при разработке своих продуктовых предложений и маркетинговых стратегий.
Чтобы интегрировать функцию голосового поиска на ваш сайт электронной коммерции, выполните следующие действия:
- Изучите и выберите надежного поставщика технологий распознавания голоса, который соответствует потребностям и бюджету вашего бизнеса.
- Обеспечьте полную интеграцию функции голосового поиска с вашим существующим веб-сайтом и каталогом продукции.
- Оптимизируйте контент вашего веб-сайта и описания продуктов для голосовых поисковых запросов, используя естественный язык и разговорные фразы.
- Предоставьте пользователям четкие инструкции и рекомендации по эффективному использованию функции голосового поиска.
Ведущие гиганты электронной коммерции, такие как Amazon и eBay, уже внедрили технологию голосового поиска, позволяя клиентам искать и приобретать товары с помощью голосовых помощников, таких как Alexa и Google Assistant.
Четкие призывы к действию у Интернет-магазина
В условиях высокой конкуренции и часто отвлекающих факторов в онлайн-среде крайне важно предоставить клиентам чёткий путь к конверсии. Благодаря продуманным и стратегически расположенным призывам к действию на сайте Интернет-магазин, вы:
- Улучшите пользовательский опыт, устранив путаницу и проведя посетителей по воронке продаж.
- Увеличивайте коэффициенты конверсии, побуждая клиентов совершать желаемые действия, например добавлять товары в корзину или завершать покупку.
- Улучшите навигацию по сайту и удобство его использования, выделив основные действия и функции.
- Развивайте чувство срочности и мотивации, побуждая клиентов действовать в соответствии со своими интересами и желаниями.
Внедрение понятных и убедительных призывов к действию на веб-сайте электронной коммерции
- Используйте ориентированный на действие язык и создавайте ощущение срочности с помощью фраз вроде «Купить сейчас» или «Ограниченное по времени предложение».
- Убедитесь, что призывы к действию визуально заметны, используя контрастные цвета, пустое пространство и стратегическое размещение.
- Оптимизируйте призывы к действию для мобильных устройств, обеспечив удобство нажатия и навигации на экранах меньшего размера.
- Поэкспериментируйте с различными вариантами дизайна, размещения и текста призывов к действию, чтобы определить наиболее эффективные стратегии для вашей целевой аудитории.
На страницах товаров Amazon имеются заметные призывы к действию «Добавить в корзину» и «Купить сейчас», что позволяет покупателям без труда совершать желаемые действия и завершать покупки.
Согласно исследованию HubSpot, электронные письма с одним призывом к действию увеличивают количество кликов на 371%, а продажи — на 1617%. Аналогично, когда интернет-магазин Overstock.com обновил дизайн своих страниц товаров, добавив чёткие призывы к действию, он заметил рост конверсии на 9%.