Axiomus

Сделала заказ в интернет- магазине superposuda.ru, и оказалось, что они сотрудничают с данной службой доставки. Мало того, что заранее оговорили время до 15.00 26.09, они мне до этого времени не позвонили, пока я выясняла через интернет-магазин курьер мне перезвонил спустя некоторое время, нахамил мне, сказал, что вообщем он не знает успеет он или нет, и вообще это ваши проблемы если вы позже не можете и решайте их с той фирмой, в которой делали заказ. Проговорив долго и упорно с интернет-магазином, мы решили, что они сделаю доставку мне завтра(то есть сегодня 27.09) до 15.00, на что я попросила выяснить уже все железно, так как мне необходимо и это крайний срок. На что меня уверили, что уж завтра точно. Сегодня, мне курьер опять не позвонил. Я написала менеджеру и после моей очередной просьбы, курьер перезвонил мне без 1 минуты 15.00 и сказал, что они вообщем не успевают и вообще не знают смогут ли они сегодня подъехать. Это издевательство уже!!!На что менеджер интернет-магазина мне говорит, что он не может с ними выяснить, так как у них есть связь только через сайт и они не отвечают пока. Не работайте с данной организацией, это кашмар!

Тех. поддержка игнорит, не отвечает на сообщения. Если на 1 сообщение ответили (из ответа найти решение не удалось), то на остальные молчат уже неделю, всё по одному и тому же вопросу. Реализация задачи стоит на месте.

Пользуюсь их услугами пол года, Работают в общем на 4. Из плюсов можно отметить неплохой, понятный кабинет. Из минусов очень слабая,неквалифицированная поддержка (как будто школьники сидят). Любят подворовывать через различные бух.заморочки…Когда подловил их, в наглую не чего не хотят пересчитывать (пишут детские отписки).Переходить пока не охото (только разобрался со всеми ньюансами работы-много на ошибках клиентов потерял)..Если бы только решал какую курьерку выбрать-НИ ЗА ЧТО БЫ С НИМИ ДОГОВОР НЕ ПОДПИСАЛ!