Что такое «онлайн-консультант»? Сервис онлайн-консультанта в современном бизнесе используется достаточно активно. И это не случайно – это весьма удобная услуга, — как для потребителя, так и для продавца. Онлайн-консультант – это возможность предоставить пользователю консультацию по любому вопросу непосредственно на сайте в режиме реального времени. Кнопка онлайн-консультанта размещается на всех страницах сайта и может быть статичной, а может реализовываться в виде всплывающего окна. Онлайн-консультант удерживает пользователя на сайте и в то же время помогает уточнить возникшие вопросы.